📋 مقدمة
مرحباً بك في موقع شركة عيون المستقبل للتجارة العامة. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام التالية. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع.
⚠️
باستخدامك لخدماتنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الوثيقة.
1. التعريفات
في هذه الشروط والأحكام:
- "الشركة" تشير إلى شركة عيون المستقبل للتجارة العامة
- "الموقع" يشير إلى موقعنا الإلكتروني وجميع صفحاته
- "المستخدم" يشير إلى أي شخص يستخدم الموقع أو خدماتنا
- "الخدمات" تشير إلى جميع الخدمات المقدمة من خلال الموقع
- "المنتجات" تشير إلى البضائع المعروضة للبيع على الموقع
2. شروط الاستخدام العامة
عند استخدامك لموقعنا، فإنك توافق على:
- استخدام الموقع لأغراض قانونية ومشروعة فقط
- تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل أو الطلب
- عدم انتهاك حقوق الملكية الفكرية للشركة أو الغير
- عدم محاولة اختراق أو تعطيل الموقع بأي شكل
- عدم استخدام الموقع لنشر محتوى ضار أو غير قانوني
3. الحسابات والتسجيل
عند إنشاء حساب على موقعنا:
- يجب أن يكون عمرك 18 عاماً أو أكثر
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك
- أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك
- يجب إبلاغنا فوراً عن أي استخدام غير مصرح به لحسابك
4. الطلبات والمشتريات
عند إجراء عملية شراء:
- جميع الأسعار المعروضة بالدينار العراقي ما لم يُذكر خلاف ذلك
- الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق
- نحتفظ بالحق في رفض أي طلب لأي سبب
- تأكيد الطلب لا يعني ضماناً للتوفر
- قد تختلف الصور المعروضة قليلاً عن المنتج الفعلي
5. التوصيل والشحن
فيما يخص خدمات التوصيل:
- مدة التوصيل المذكورة تقريبية وليست مضمونة
- رسوم التوصيل تحسب حسب الموقع ووزن الطلب
- المستلم مسؤول عن فحص المنتج عند الاستلام
- يجب الإبلاغ عن أي تلف خلال 24 ساعة من الاستلام
6. سياسة الإرجاع والاستبدال
شروط الإرجاع والاستبدال:
- يمكن إرجاع المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وبتغليفه الأصلي
- بعض المنتجات غير قابلة للإرجاع (مستحضرات التجميل المفتوحة)
- رسوم الشحن للإرجاع يتحملها العميل ما لم يكن المنتج معيباً
- يتم رد المبلغ خلال 7-14 يوم عمل
7. الضمان
بخصوص ضمان المنتجات:
- تختلف فترة الضمان حسب نوع المنتج
- الضمان لا يشمل الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام
- يجب الاحتفاظ بفاتورة الشراء لتفعيل الضمان
- إصلاح أو استبدال المنتج يكون حسب تقدير الشركة
8. حقوق الملكية الفكرية
جميع المحتويات على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم، هي ملك لشركة عيون المستقبل ومحمية بموجب قوانين حقوق الملكية الفكرية. يُحظر نسخ أو توزيع أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.
9. إخلاء المسؤولية
نحن غير مسؤولين عن:
- أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع
- أي انقطاع أو خلل في خدمات الموقع
- دقة المعلومات المقدمة من أطراف ثالثة
- أي خسائر ناتجة عن عدم توفر المنتجات
10. تعديل الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. التغييرات تصبح سارية فور نشرها على الموقع. استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التغييرات يعني موافقتك عليها.
11. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقاً لقوانين جمهورية العراق. أي نزاع ينشأ عن استخدام هذا الموقع يخضع للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم العراقية.
12. تواصل معنا
لأي استفسارات حول شروط الاستخدام:
- البريد الإلكتروني: info@future-eyes.com
- الهاتف: +964 770 000 0000
- العنوان: العراق - بغداد